最近、とても疑問に思ってる事があります。 「マーケティングって何？」って事。自称、マーケター育成マイスター（？）がそれを言う？ ほとんどのマーケターは「商品やサービスが売れる仕組みをつくること」と思ってるのでしょうね。 しかし、定義としてマーケティングとは、「顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである。 マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。」と言う事です。 それが要約すると「商品やサービスが売れる仕組みをつくること」となるのでしょうか？ 要約し過ぎ、いや、都合よく解釈し過ぎではないでしょうか？ その間違った、解釈が過当（下等）な広告競争や、根拠のないSEO強迫に陥らせ、勝者不在のコスト過多、ユーザー過小な今の市場を生み出してるのではないでしょうか？ 勿論、金の流れ、動きから思えば、意味のない出費も多少は経済活動に貢献してるのかもしれませんが、そ

WEBマーケティングの基本はホームページ。だからそこへの投資は惜しまない・・・・って企業多いですよね。で、出来上がったホームページを見ると、自画自賛、自社称賛情報満載のとびっきりの広告・・・って感じ多くないですか？ そもそもユーザーって企業のホームページを見ることってあるのでしょうか？今時、企業名やサービス名で検索して企業を探し当て、そのホームページをくまなく閲覧し、その企業への理解を深める・・・・・なんて行動されますか？ 恐ろしいことに、Z世代ともなると検索サイトを活用して検索するという行動すらほとんどの方がなさらないそうです。Z世代ではないとしても、企業名や、サービス名、商品名を検索することがあったとしても、それって企業のホームページを見たくてですか？おそらく、リクルートや営業目的でない限り検索という行為は、「評価」や「詳細情報」を探しての行為が大半ですよね。つまり、膨大な情報力と自社製品やサービスに関しての自画自賛情報に埋め尽くされた企業ホームページなど誰も必要としていない・・・・と言う結論ですね。 是非一度真剣に深掘りしてみたいのは、ユー

マーケターとしての存在を確立し、アピールするにはとてもとても厳しい時代になってきましたね。 前回も書いたように、今までの常識範囲・・・例えばマーケティング2.0で定義付けられたような「商品の優位性」「価格の優位性」などを様々な手法で表現し、所謂「差別化」によるカスタマー"獲得"マーケティングが中々難しくなり、「広告→LP→コンバージョン」といった旧来型マーケティングでは、コストがまったアンバランスになるだけではなく、獲得合戦の末にLTVの下振れ・・・・つまりは高コスト、低LTVという蟻地獄に陥るだけでなく、そういった常識的な手法であればひとが考えるまでもなく、施策や表現方法（デザインやコピーライト）だけでなくLPのコーディングまでAIが無限の提案をしてくれます。 更に困ったこと（？）に、AIは無限の改善提案まで行ってくれます。経験値（の情報）に基づいて・・・・ でもでも、ここが肝心ですが、それってマーケティングやブランディングの改善につながるのでしょうか？確かに人件費やアウトソーシングのコストを削減はしてくれますが、驚くような改善は無理だと思いま

OpenAIのAIチャットボット「ChatGPT」が話題になりだしてもう相当経ちますが、未だにAI論議は花ざかり。 AIの存在そのものを問題視するような議論は論外として、その能力や人との共存に関して色々と話題は尽きません。その中でも一番気になるのは、当然今後の人としての仕事（業務）への取り組み方。 私自身、ChatGPT（日本語、無料版）と色々会話してみましたが、皆さんが語られているようにその凄さはスピードと学習能力。ここに関しては全く人間の能力では歯が立ちません。 その後、マイクロソフトがBingを発表、続けて今度はGoogleが同じく会話型AI Google Bardの発表。 まさに会話型AIの花盛りです。 それぞれ、長年研究してきた専門分野を活かして、AIそのものの能力であったり、情報収集能力であったり、言語力であったりが入口のようであうが、結局は目指す方向は同じなのでしょうね。 それぞれの比較や特徴や見通しに関しては、検索すればいっぱい出てきますからご覧ください。 当然、ここで言いたいのはそういったテクニカルな話ではなく、マーケティングに