舌の根の乾かぬ内に・・5.0？

これまでしつこく「マーケティング4.0」について書いてきましたが、実は既にコトラーにより「マーケテイング5.0」は提唱されています。

実際には我が国のマーケティングにおいて施策に落とし込まれる内容は4.0どころか3.0基準にも満たないケースが数多く見受けられます。

我が国における少子化、高齢化がそういった状況を作ってしまう事は理解できますが、世代交代は必ずやってくるわけです。叱られるのを覚悟で申し上げれば、中高齢者（ミレニアル世代以前）をカスタマーの中心にしか考えられない企業はシルバービジネスにおいても（決済者の世代交代）マイナス成長の道を歩まざるを得ないのではないでしょうか。

マーケティングの概念が大きく変化した3.0→4.0の時とは違い、5.0で提唱されている内容は明確に4.0の進化形に他なりません。

Z世代や、次のα世代がコンシューマ（消費者）の中心になる事によって生まれてくる世代間ギャップ、情報格差、貧富差等による市場にどう働きかけるか・・・・まさにマーケターの腕の見せ所です。

更に、キーワードとなるのは「アジャイルマーケティング」。

つまり、迅速、機敏な商品企画、マーケティング企画、施策の実行力になるという、当然の話ですね。

ただ、大丈夫です！

マーケティング施策の大半はデジタル化、メディアや情報もデジタル化、所謂DX・デジタル活用は同然ですが、それを考え企画するのはAIではなく人です。なぜなら、耳にタコができたと思いますがマーケティングんの中心は人から人への情報伝達、人の心から共感を得るマインドマーケティング施策がど真ん中にいますから。

マーケティングの進化に興味をお持ちの方はぜひ一度読んでみられたらいかがでしょう。

「コトラーのマーケティング5.0」

caadはマーケティング4.0の先魁

以前にも書きましたが、マーケティング4.0で目指すバリューとは「より良い社会」。

3.0でバリューとしてきた「個人的共感」が進化すれば、こうなってくるのも必然ですね。商品だ、価格だって言ってた頃は遥か昔・・・・・ん？まだそう思ってるんですって？

ま、いいんじゃないですか。あくまでも基準の話だし、基準通りすすまないのもマーケティングだし・・・・・

って、言われたら益々不安になりますよね。

ともかく、時代は巡り巡りZ世代の興味は昭和一色。

ファッション等の外見から、ゲーム、漫画、小説、動画コンテンツに至るまで昭和昭和昭和！

膨大な情報量の中から、Z世代が共感を示したコンテンツがボーカロイドや会話型AIと並んでアナログバリバリのコンテンツだなんて愉快じゃないですか。

人としての進化が、人（らしさ）への回帰なんてとてもとても健全じゃないですか。

で、いきなり飛躍しますが「絵葉書」なんです。

ハガキに込められた「思い」や、その思いにまるわる「思い出」なんです。

絶対に捨てられない絵葉書DM。まさに先魁ですね。

クロスパス マーケティング？

「クロスパス マーケティング」って何？

安心してください！造語です。（笑）

9月27日〜29日、大阪南港インテックス大阪で開催されるJapanマーケティングWeekに今年も出展致します。

ただし、今年は本業の「WEB/SNS活用マーケティングEXPO」ではなく「販促EXPO」です。

前回も書いた通り、「caad」という名の新クラウドサービスの発表を兼ねた出展です。

「caad」というサービス名自体も"card"と"ad(advertisement)"をくっ付けた造語ですが、そのcaadを活用した、DMマーケティングを「クロスパス マーケティング」と名付けました。

なぜクロスパスかというと、WEB→ハガキ（リアル）→共感（マインド）→SNS→共感の拡散という交差点を行ったり来たりマーケティングだからです。

以前にも書きましたが、マーケティング4.0でいうバリューとは「共感」というマインドに他なりません。

その共感を齎すツールが、デジタルではなく心温まる「葉書」だなんて素敵じゃないですか？

住所録という無機質なデータからスタートするDMと、感謝や慰労や愛情といった心から生まれ、そのサービスを提供する企業のパーパス（企業のマインド）が乗っかって届くDMとの価値の違いは消費者の皆さん（葉書の送付先）が一番感じるものだと確信しています。

「絶対捨てられないDM」あなたは、興味ありませんか？

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是非、お越しください。